Toimitustiedot

Kaikki Express (DHL) tilaukset lähetetään samana päivänä, jos tilaus tehdään ennen klo 14 arkipäivänä. Huomioithan, että DHL ei toimita postilokero-osoitteisiin.

Kaikki viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä.

On erittäin suositeltavaa, että toimitusosoitteesi on sama kuin laskutusosoitteesi. Tilauksesi tullaan arvioimaan petosriskin varalta, ja tilaus voidaan pidättää tai toimittaa laskutusosoitteeseesi, jos petosriski arvioidaan korkeaksi.

Ole hyvä ja anna oikea sähköpostiosoite (tilaustesi vahvistusta varten) tai matkapuhelinnumerosi, jos yhteydenpito on tarpeen. Kaikki kuriirimme lähettävät säännöllisiä toimitustietoja, jotka lähetetään sähköpostiosoitteeseesi tai matkapuhelinnumeroosi.

Kaikki tuotteet lähetetään varastostamme Yhdistyneestä kuningaskunnasta. Emme ole vastuussa paikallisten tullien/veroviranomaisten perimistä maksuista/tulleista/veroista. EU-asiakkaiden on mahdollisesti maksettava paikallinen arvonlisävero/tullimaksut 01.01.2021 jälkeen.

Jos tavara palautetaan tullimaksujen tai verojen maksamatta jättämisen vuoksi, tilauksen arvosta vähennetään kiinteä 25 punnan palautusmaksu.

Kiireellisissä tiedusteluissa, muutoksissa tai peruutuksissa soita meille toimistoaikoinamme (maanantaista perjantaihin, klo 9.30–16.30) numeroon;

Yhdysvaltojen/Kanadan asiakkaat (maksuton): 1-855-207-0165
Kaikki muut kansainväliset asiakkaat: (0044) 3450 211 311