- Kaikki Express (DHL) -tilaukset lähetetään samana päivänä, jos tilaus on tehty arkipäivänä ennen klo 14.00. Huomioithan, että DHL ei toimita P.OPostilokero-osoitteet.
- Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä.
- On erittäin suositeltavaa, että toimitusosoitteesi on sama kuin laskutusosoitteesi. Tilauksellesi tehdään petosriskin arviointi, ja tilaus voidaan pidättää tai toimittaa laskutusosoitteeseesi, jos petosriskin odotetaan olevan korkea.
- Anna oikea sähköpostiosoitteesi (tilausvahvistusta varten) tai matkapuhelinnumerosi mahdollista yhteydenottoa varten. Kaikki kuriiripalvelumme lähettävät säännöllisesti toimitustiedotteita sähköpostiosoitteeseesi tai matkapuhelinnumeroosi.
- Kaikki tuotteet lähetetään varastoltamme Isosta-Britanniasta. Emme ole vastuussa paikallisten tulli-/veroviranomaisten perimistä maksuista/veroista/tulleista. EU:ssa asuvien asiakkaiden on ehkä maksettava paikallinen arvonlisävero/tullimaksut 1.1.2021 jälkeen.
- Jos tuote palautetaan maksamatta jääneiden tullimaksujen vuoksi, tilauksen arvosta vähennetään kiinteä 25 punnan palautusmaksu.
- Kiireellisissä tiedusteluissa, muutoksissa tai peruutuksissa soita meille toimistoaikoinamme (maanantaista perjantaihin klo 9.30–16.30);
Yhdysvaltojen/Kanadan asiakkaat (maksuton): 1-855-207-0165
Kaikki muut kansainväliset asiakkaat: (0044) 3450 211 311
Lisätietoja varten ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen support@cliphair.com
