Covid -19 -oppdatering - en melding fra oss

Hos Cliphair vet vi at ingenting er viktigere enn vår egen helse og helsen til de rundt oss. Din sikkerhet og velvære er vår høyeste prioritet, og vår forpliktelse overfor deg har aldri vært sterkere nå som vi står overfor Covid-19-pandemien. Kundene våre kommer først i alt vi gjør.

Vi følger nøye med på den stadig skiftende utviklingen rundt covid-19, og vil fortsette å gjennomgå disse rådene for å bremse spredningen av viruset i løpet av de kommende dagene og ukene.

Vi har justert virksomheten og tjenestene våre for å sikre at alle nødvendige helse- og hygienestandarder overholdes, og vi gjør vårt aller beste for å holde våre kunder, ansatte og partnere trygge.
Her er hva du kan forvente av oss:

1. Vi introduserer en ny fleksibel returrett på 90 dager de neste tre månedene.
2. Våre leveringsalternativer vil fortsatt være gjeldende, men vi ber kundene om å være oppmerksomme på de nåværende omstendighetene.
3. Vi har økt sikkerhetstiltakene på kontoret vårt, inkludert økt desinfisering av bygningen, samt at vi sørger for at produktene våre er så hygieniske som mulig mens vi fortsetter å drive virksomheten som vanlig.
4. Vi samarbeider med våre leveringsbud over hele verden for å opprettholde tjenesten og begrense spredning og smitte av viruset, inkludert implementering av kontaktfri levering.

Hvorfor er det trygt?

Public Health England (PHE) har gitt beskjed om at det er trygt å motta en pakke uten å risikere å bli smittet av koronaviruset. Vi samarbeider med våre kurerer over hele verden for å opprettholde tjenesten og begrense spredning og smitte.
Våre budfirmaer, DHL og Royal Mail, har innført kontaktfri levering som begrenser kontakt ved levering av pakker for å holde alle friske. Kunder kan forvente forsinkelser i vanlige tjenester, på landbasis, og Royal Mail-kunder kan sjekke hvert land for spesifikke koronavirusoppdateringer her.

Vår returpolicy

Vi oppdaterer kontinuerlig vår tilnærming til returer for å gjenspeile den siste utviklingen knyttet til Covid-19 og for å tilby kundene våre så mye fleksibilitet som mulig. Derfor har vi innført en 90-dagers returrett i denne perioden. Vennligst sjekk nettsiden vår for våre returvilkår.

Vår forpliktelse overfor deg

Vi er opptatt av å sikre din sikkerhet, velvære og tilfredshet, og vi er dedikert til å hjelpe på alle måter vi kan, ikke bare under disse uvanlige omstendighetene, men til enhver tid.

Takk for din fortsatte lojalitet og tillit til oss i disse enestående tider. Vi vil fortsette å holde deg oppdatert med informasjon om våre produkter og tjenester og våre tiltak for å holde deg trygg.