Klarna-FAQ | Haarverlängerung Klarna

FAQs: Zahlen Sie später in den 3 zinslosen Raten

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die End-to-End-Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Anbieter von Smoooth-Zahlungen für mehr als 100.000 Online-Shops. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna bei der sicheren Abwicklung ihrer Zahlungen.

Wie funktioniert "Später bezahlen in 3"?
Später bezahlen in 3 ermöglicht es Ihnen, die Kosten Ihres Kaufs auf 3 gleiche Zahlungen zu verteilen. Die Zahlung für jede Rate wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte eingezogen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Ihre erste Rate wird eingezogen, wenn Ihre Bestellung von Cliphair Limited bestätigt wird, und die Raten 2 und 3 sind 30 bzw. 60 Tage später geplant.

Bin ich berechtigt, Pay later in 3 zu nutzen?
Um Pay later in 3 nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option weithin beworben wird, ist Pay later in 3 abhängig von Ihren Finanzen Umstände. Wenn Sie sich für „Später bezahlen“ in 3 entscheiden, wirkt sich unsere Bewertung nicht auf Ihre Kreditwürdigkeit aus.

Wie kann ich meine Chancen erhöhen, für Pay later in 3 akzeptiert zu werden?
Klarna ist einzigartig und bietet Pay later in 3 basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert und früheren Bestellungen an Historie und Artikelverfügbarkeit. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, Pay later in 3 angeboten zu bekommen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und an Ihre registrierte Rechnungsadresse versenden. Alle Bestellungen werden individuell bewertet. Nur weil Sie zuvor für eine Klarna-Zahlungsmethode akzeptiert wurden, bedeutet dies nicht, dass sie für jede Bestellung angeboten wird, und da sie abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass sie für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.

Was muss ich beim Kauf angeben?
Wenn Sie später in 3 Ihre Haarverlängerungen mit Klarna per Pay kaufen möchten, müssen Sie Ihr Mobiltelefon angeben Nummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und eine Debit- oder Kartenkarte. Die Handynummer wird benötigt, falls wir Sie erreichen müssen. Alle Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst Ihren Zahlungsplan und keine aktualisierten Bestellinformationen erhalten.

Wird eine Kreditsuche gegen mich stattfinden?
Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (oder weiche Kreditsuchen) durchführen, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeit auswirken und nur für Sie und Klarna sichtbar sind, aber für andere Kreditgeber nicht sichtbar. Weder Klarna noch Cliphair Limited führen Bonitätsprüfungen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.

Warum wurde mir Pay later in 3 nicht angeboten?
Obwohl Pay later in 3 weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Zahlungsoption „Pay later in 3“ wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Adressdaten, Daten des Karteninhabers, Bestellbetrag, Online-Shop, frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit.

Welche Zahlungsoptionen habe ich mit Klarna?
Die Zahlung für Ihre Zahlung später in 3 wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte eingezogen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Die erste Zahlung erfolgt bei Auftragsbestätigung. Die zweite und dritte Rate werden 30 bzw. 60 Tage nach der ersten Rate eingezogen.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
Sobald Cliphair Limited Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Klarna wird automatisch versuchen, Ihre Zahlung für Ihren Pay later in 3-Einkauf bei Cliphair Limited von der von Ihnen eingegebenen Debit- oder Kreditkarte einzuziehen beim Checkout. Wenn wir Ihre Zahlung zum geplanten Fälligkeitsdatum nicht einziehen können, unternimmt Klarna zwei Tage später einen weiteren Versuch, die Zahlung automatisch einzuziehen.Sollte dieser letzte Zahlungsversuch fehlschlagen, stellt Klarna Ihnen eine Aufstellung über den gesamten ausstehenden Bestellbetrag aus, der 15 Tage später fällig wird. Klarna benachrichtigt Sie zwei Tage vor dem Versuch, Ihre Zahlung einzuziehen, wenn eine Zahlung fällig ist.

Ich wurde gebeten, auf die Website von Klarna zu gehen. Ist das richtig?
Sie können alle Ihre Klarna-Käufe und den Zahlungsplan einsehen, indem Sie sich einfach auf Klarna.com/uk anmelden.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Cliphair Limited übertragen oder von Cliphair Limited gespeichert. Alle Transaktionen finden über Verbindungen statt, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.

Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Nein, dies ist derzeit nicht für "Später bezahlen in 3 Käufen" möglich.

Haben Sie meine Zahlung erhalten?
Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn diese erfolgreich eingezogen wurde, oder im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Zahlung fehlschlägt. Wenn eine Zahlung eingezogen wurde, Sie aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen überprüfen, indem Sie sich unter www.klarna.com/uk anmelden.

Was passiert mit meiner Erklärung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe?
Sobald Cliphair Limited die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie ihre Bestätigung darüber erhalten haben, eine aktualisierte Erklärung mit angepasstem Zahlungsplan wird Ihnen von Klarna zugesandt, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Bei vollständiger Rückgabe erstatten wir alle eingezogenen Zahlungen und stornieren alle zukünftigen geplanten Zahlungen.

Ich habe eine Abrechnung erhalten, aber meine Waren noch nicht erhalten.
Falls Ihre Waren nicht eingegangen sind, rufen Sie bitte Cliphair Limited an, um Ihre Bestellung und Lieferung zu überprüfen Status. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald das Geschäft Ihre Stornierung oder Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie erfolgt die Rückerstattung?
Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte zurückerstattet, die ursprünglich an der Kasse eingegeben wurde.

Ich habe keine E-Mail mit meinen Abrechnungs-/Zahlungsinformationen erhalten.
Sie können sich unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle finden Ihrer Bestellungen und Informationen zum Zahlungsplan.

Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Besuchen Sie den Kundenservice von Klarna, um eine vollständige Liste mit häufig gestellten Fragen, Live-Chat und Telefonoptionen zu erhalten.

FAQs: Bezahlen Sie später in 30 Tagen

Wer ist Klarna?
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die End-to-End-Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Anbieter von Smoooth-Zahlungen für mehr als 100.000 Online-Shops. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna bei der sicheren Abwicklung ihrer Zahlungen.

Wie funktioniert "Später bezahlen"?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen von Klarna. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzuprobieren und bezahlen erst, wenn Sie zufrieden sind. Schließen Sie die Zahlung bequem online ab, ohne zusätzliche Kosten. Sie können per Kredit- oder Debitkarte unter www.klarna.com/uk bezahlen. Bitte beachten Sie, dass Finanzierungsoptionen derzeit nur für Einkäufe im Vereinigten Königreich verfügbar sind. Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden, verwenden Sie bitte eine Karte oder eine alternative Zahlungsmethode wie Paypal oder Amazon-Zahlungen.

Kann ich später bezahlen?
Um später bezahlen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option weit verbreitet ist, hängt später bezahlen von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie sich für „Später bezahlen“ entscheiden, wirkt sich unsere Bewertung nicht auf Ihre Kreditwürdigkeit aus.

Wie kann ich meine Chancen erhöhen, für Pay later akzeptiert zu werden?
Klarna ist einzigartig und bietet Pay later basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, der bisherigen Bestellhistorie und der Artikelverfügbarkeit an Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, später zahlen angeboten zu werden, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und an Ihre registrierte Rechnungsadresse versenden. Alle Bestellungen werden individuell bewertet. Nur weil Sie später bezahlen mussten, bedeutet dies nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird, und da es abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass es für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.

Was muss ich beim Kauf angeben?
Wenn Sie bei Klarna Haarverlängerungen kaufen möchten, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben . Die Handynummer wird benötigt, falls wir Sie erreichen müssen. Alle Kontoauszüge werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie sonst die Zahlungsinformationen nicht erhalten und für verspätete Zahlungen haftbar gemacht werden.

Wird eine Kreditsuche gegen mich stattfinden?
Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (oder weiche Kreditsuchen) durchführen, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeit auswirken und nur für Sie und Klarna sichtbar sind, aber für andere Kreditgeber nicht sichtbar. Weder Klarna noch Cliphair Limited führen Bonitätsprüfungen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.

Warum wurde mir Pay later nicht angeboten?
Obwohl Pay later weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Methode "Später bezahlen" wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Bestellmenge, Online-Shop, frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch per Kredit- oder Debitkarte an der Kasse abschließen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich mit Klarna?
Sie können direkt im Checkout mit EC- oder Kreditkarte bezahlen oder unsere Zahlungsoption Später bezahlen nutzen, bei der Sie die Ware einmalig bezahlen Sie haben sie per Kredit- oder Debitkarte erhalten. Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende? Sobald Cliphair Limited Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna die Abrechnung stornieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Damit Sie rechtzeitig zahlen können, benachrichtigen wir Sie zwei Tage vor Fälligkeit der Zahlung – Sie erhalten Zahlungserinnerungen per E-Mail – und wenn es sehr spät ist, senden wir Ihnen auch eine SMS oder einen Brief. Wenn Sie Klarna für Ihre Bestellung nicht bezahlen, wird Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigt.

Ich wurde gebeten, auf die Website von Klarna zu gehen. Ist das richtig?
Wenn Sie sich für die spätere Zahlung entschieden haben, sendet Klarna Ihnen eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten zur Zahlungsweise. Ihre E-Mail enthält einen Link zu Klarna, wo Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte begleichen können.

Was muss ich beim Kauf angeben?
Wenn Sie bei Klarna Haarverlängerungen kaufen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einigen Bestellungen müssen Sie möglicherweise auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Kontoauszügen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst keine Zahlungsinformationen erhalten.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Cliphair Limited übertragen oder von Cliphair Limited gespeichert. Alle Transaktionen finden über Verbindungen statt, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.

Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Sie können Ihre Bestellung jederzeit bezahlen, nachdem Sie die E-Mail von Klarna mit den Details Ihrer Zahlung erhalten haben. Befolgen Sie einfach die Anweisungen in dieser E-Mail, um Ihre Bestellung zu bezahlen.

Haben Sie meine Zahlung erhalten?
Wenn Sie mit Karte bezahlen, bestätigt Cliphair Limited Ihre Bestellung sofort Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wenn Sie eine Zahlung getätigt, aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich auf www.klarna.com anmelden.

Was passiert mit meiner Erklärung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe?
Sobald Cliphair Limited die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie ihre Bestätigung darüber erhalten haben, eine aktualisierte Erklärung wird Ihnen von Klarna zugesandt, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Bei vollständiger Rückgabe wird Ihre Abrechnung geschlossen.

Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Waren noch nicht erhalten.
Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen, müssen also nicht sofort bezahlen. Wenn Ihr Fälligkeitsdatum naht und es keine Anzeichen Ihrer Ware gibt, rufen Sie bitte Cliphair Limited an, um die Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald das Geschäft Ihre Stornierung oder Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie erfolgt die Rückerstattung?
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Karte bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte. Wenn Sie die Abrechnung noch nicht bezahlt haben, reduziert die Rückerstattung die Abrechnung oder storniert sie vollständig.

Ich habe keine E-Mail mit meinen Kontoauszugs-/Zahlungsinformationen erhalten.
Wenn Sie Ihre Kontoauszugsnummer nicht zur Hand haben, können Sie sich unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie finden alle Ihre Bestellungen und können Zahlungen leisten.

Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Besuchen Sie den Kundenservice von Klarna, um eine vollständige Liste mit häufig gestellten Fragen, Live-Chat und Telefonoptionen zu erhalten.

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