Versandinformationen

Alle Express-Bestellungen (DHL) werden noch am selben Tag versandt, wenn die Bestellung an einem Werktag vor 14:00 Uhr aufgegeben wird. Bitte beachten Sie, dass DHL nicht liefert an P.O. Postfachadressen.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Es wird dringend empfohlen, dass Ihre Lieferadresse mit Ihrer Rechnungsadresse übereinstimmt. Ihre Bestellung wird einer Betrugsrisikobewertung unterzogen. Bei einem hohen Betrugsrisiko kann die Bestellung zurückgehalten oder an Ihre Rechnungsadresse geliefert werden.

Bitte geben Sie für die Kommunikation mit uns Ihre korrekte E-Mail-Adresse (für Ihre Auftragsbestätigung) oder Ihre Handynummer an. Alle unsere Kurierdienste senden Ihnen regelmäßig Versandaktualisierungen an Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer.

Alle Artikel werden aus unserem Lager im Vereinigten Königreich versendet. Wir sind nicht verantwortlich für Gebühren/Zölle/Steuern, die von Ihren lokalen Zoll-/Steuerbehörden erhoben werden. Kunden in der EU müssen nach dem 01.01.2021 möglicherweise lokale Mehrwertsteuer/Zölle zahlen.

Wenn ein Artikel aufgrund nicht bezahlter Zölle/Zollgebühren zurückgeschickt wird, wird eine feste Rücksendegebühr von 25 £ vom Bestellwert abgezogen.

Für dringende Anfragen, Änderungen oder Stornierungen rufen Sie uns bitte während unserer Bürozeiten (Montag-Freitag, 9.30 bis 16.30 Uhr) an unter;

Kunden aus den USA/Kanada (gebührenfrei): 1-855-207-0165
Alle anderen internationalen Kunden: (0044) 3450 211 311