Klarna Faqs | Haarverlängerungen Klarna

FAQs: Später zahlen in den 3 zinslosen Raten

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die komplette Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna bietet reibungslose Zahlungen für mehr als 100.000 Online-Shops an. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna die sichere Abwicklung ihrer Zahlungen an.

Wie funktioniert die Zahlung in 3 Raten?
Mit der Option „Später in 3 Raten bezahlen“ können Sie die Kosten Ihres Einkaufs auf drei gleiche Raten verteilen. Die Zahlung für jede Rate wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte abgebucht, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Ihre erste Rate wird eingezogen, sobald Ihre Bestellung von Cliphair Limited bestätigt wurde. Die Raten 2 und 3 sind 30 bzw. 60 Tage später fällig.

Habe ich Anspruch auf „Später in 3 Raten bezahlen“?
Um die Option „Später in 3 Raten zahlen“ nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option häufig beworben wird, hängt die Option „Später in 3 Raten zahlen“ von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie sich für „Später in 3 Raten zahlen“ entscheiden, hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit.

Wie kann ich meine Chancen erhöhen, für „Später in 3 bezahlen“ akzeptiert zu werden?
Klarna ist einzigartig und bietet die Option „Zahlung in 3 Raten“ basierend auf verschiedenen Faktoren wie Bestellwert, Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit an. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, erhöhen Sie Ihre Chancen auf die Option „Zahlung in 3 Raten“, indem Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre korrekte Adresse angeben und die Lieferung an Ihre registrierte Rechnungsadresse tätigen. Alle Bestellungen werden individuell geprüft. Nur weil Sie bereits eine Klarna-Zahlungsmethode akzeptiert haben, bedeutet dies nicht, dass diese Ihnen bei jeder Bestellung angeboten wird. Und umgekehrt bedeutet eine Ablehnung nicht, dass sie für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.

Was muss ich beim Kauf angeben?
Wenn Sie Ihre Haarverlängerungen mit Klarna über die Zahlungsmethode „Später in 3 Tagen“ kaufen möchten, benötigen wir Ihre Handynummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und eine Debit- oder Kreditkarte. Die Handynummer wird benötigt, damit wir Sie erreichen können. Alle Nachrichten werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie sonst Ihren Zahlungsplan und keine aktualisierten Bestellinformationen erhalten.

Wird eine Bonitätsprüfung gegen mich durchgeführt?
Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (oder weiche Kreditprüfungen) durchführen, die keinen Einfluss auf die Kreditwürdigkeit haben und nur für Sie und Klarna, nicht jedoch für andere Kreditgeber sichtbar sind. Weder Klarna noch Cliphair Limited führen Kreditprüfungen bei Ihnen durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.

Warum wurde mir nicht die Möglichkeit angeboten, später in 3 Raten zu zahlen?
Obwohl die Zahlungsoption „Später in 3 Raten bezahlen“ weithin beworben wird, ist sie nicht überall verfügbar. Die Zahlungsoption „Später in 3 Raten bezahlen“ wird automatisch von Algorithmen generiert, die von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter Adressdaten, Karteninhaberdaten, Bestellbetrag, Online-Shop, bisherige Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich mit Klarna?
Die Zahlung für Ihre „Später in 3 Raten bezahlen“-Option wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte abgebucht, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Die erste Rate wird bei Bestätigung der Bestellung abgebucht. Die zweite und dritte Rate werden 30 bzw. 60 Tage nach der ersten Rate abgebucht.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
Sobald Cliphair Limited Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert hat, storniert Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen und erstattet alle fälligen Beträge.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Klarna wird automatisch versuchen, Ihre Zahlung für Ihren „Später in 3 Raten bezahlen“-Kauf bei Cliphair Limited von der Debit- oder Kreditkarte abzubuchen, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben.Sollte es uns nicht möglich sein, Ihre Zahlung zum Fälligkeitsdatum einzuziehen, unternimmt Klarna zwei Tage später einen weiteren automatischen Einzugsversuch. Sollte dieser letzte Zahlungsversuch fehlschlagen, stellt Klarna Ihnen eine Rechnung über den gesamten ausstehenden Bestellbetrag aus, der 15 Tage später fällig wird. Klarna benachrichtigt Sie zwei Tage vor dem Einzugsversuch über die Fälligkeit einer Zahlung.

Ich wurde aufgefordert, die Website von Klarna aufzurufen. Ist das richtig?
Sie können alle Ihre Klarna-Käufe und Zahlungspläne einsehen, indem Sie sich einfach anmelden auf Klarna.com/Vereinigtes Königreich.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Zahlungsinformationen werden sicher von Klarna verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Cliphair Limited übermittelt oder von Cliphair Limited gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den neuesten branchenüblichen Sicherheitsprotokollen gesichert sind.

Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Nein, dies ist derzeit bei der Zahlung in 3 Raten nicht möglich.

Haben Sie meine Zahlung erhalten?
Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und erfolgreich eingezogen wurde oder im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Zahlung fehlschlägt. Wenn eine Zahlung eingezogen wurde, Sie aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich unter www.klarna.com/Vereinigtes Königreich.

Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgeschickt habe?
Sobald Cliphair Limited die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie die Bestätigung erhalten haben, erhalten Sie von Klarna eine aktualisierte Rechnung mit einem angepassten Zahlungsplan, wenn Sie eine teilweise Rücksendung vorgenommen haben. Bei einer vollständigen Rücksendung erstatten wir Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen und stornieren alle zukünftigen geplanten Zahlungen.

Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht bekommen.
Sollten Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte Cliphair Limited telefonisch, um den Status Ihrer Bestellung und Lieferung zu prüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald der Shop Ihren Widerruf bzw. Ihre Rücksendung registriert hat, erfolgt die Bearbeitung der Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erfolgt die Rückerstattung?
Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte zurückgebucht, die ursprünglich beim Bezahlvorgang verwendet wurde.

Ich habe keine E-Mail mit meinen Kontoauszügen/Zahlungsinformationen erhalten.
Sie können sich anmelden unter www.klarna.com/Vereinigtes Königreich, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.

Ich habe noch Fragen zur Zahlung. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Besuchen Sie den Kundenservice von Klarna für eine vollständige Liste mit häufig gestellten Fragen, Live-Chat und Telefonoptionen.

FAQs: Zahlen Sie später in 30 Tagen

Wer ist Klarna?
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die komplette Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna bietet reibungslose Zahlungen für mehr als 100.000 Online-Shops an. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna die sichere Abwicklung ihrer Zahlungen an.

Wie funktioniert „Später bezahlen“?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen von Klarna. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzuprobieren und erst zu bezahlen, wenn Sie zufrieden sind. Bezahlen Sie bequem online und ohne zusätzliche Kosten. Sie können mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen unter www.klarna.com/Vereinigtes KönigreichBitte beachten Sie, dass Finanzierungsoptionen derzeit nur für Einkäufe in Großbritannien verfügbar sind. Wenn Sie sich außerhalb Großbritanniens befinden, verwenden Sie bitte eine Karte oder eine alternative Zahlungsmethode wie PayPal oder Amazon Payments.

Bin ich zur späteren Zahlung berechtigt?
Um die Option „Später bezahlen“ nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option häufig beworben wird, hängt die Option „Später bezahlen“ von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie „Später bezahlen“ wählen, hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Bonität.

Wie kann ich meine Chancen erhöhen, für die Option „Später bezahlen“ akzeptiert zu werden?
Klarna ist einzigartig und bietet die Option „Später bezahlen“ basierend auf verschiedenen Faktoren wie Bestellwert, Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit an. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, erhöhen Sie Ihre Chancen auf die Option „Später bezahlen“, indem Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre korrekte Adresse angeben und die Lieferung an Ihre registrierte Rechnungsadresse verschicken. Alle Bestellungen werden individuell geprüft. Nur weil Sie die Option „Später bezahlen“ bereits genutzt haben, bedeutet das nicht, dass sie Ihnen bei jeder Bestellung angeboten wird. Und umgekehrt bedeutet eine Ablehnung nicht, dass sie für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.

Was muss ich beim Kauf angeben?
Wenn Sie Haarverlängerungen mit Klarna kaufen möchten, benötigen wir Ihre Handynummer und Ihre E-Mail-Adresse. Die Handynummer wird benötigt, damit wir Sie erreichen können. Alle Rechnungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie sonst die Zahlungsinformationen nicht erhalten und Ihnen Verzugsgebühren entstehen.

Warum wurde mir „Später bezahlen“ nicht angeboten?
Obwohl die Option „Später bezahlen“ weithin beworben wird, ist sie nicht überall verfügbar. Die Zahlungsmethode wird automatisch durch Algorithmen generiert, die von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter Bestellmenge, Online-Shop, bisherige Bestellungen und Artikelverfügbarkeit. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch an der Kasse mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich mit Klarna?
Sie können direkt an der Kasse mit Debit- oder Kreditkarte bezahlen oder unsere Zahlungsoption „Später bezahlen“ nutzen, bei der Sie die Ware nach Erhalt per Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende? Sobald Cliphair Limited Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert hat, storniert Klarna die Rechnung oder erstattet Ihnen Ihre Zahlung zurück.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Damit Sie pünktlich zahlen können, benachrichtigen wir Sie zwei Tage vor Fälligkeit per E-Mail und senden Ihnen bei Zahlungsverzug zusätzlich eine SMS oder einen Brief. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht bei Klarna bezahlen, wirkt sich dies negativ auf Ihre Kreditwürdigkeit aus.

Ich wurde aufgefordert, die Website von Klarna aufzurufen. Ist das richtig?
Wenn Sie die Option „Später bezahlen“ gewählt haben, erhalten Sie von Klarna eine E-Mail mit weiteren Zahlungsinformationen. Ihre E-Mail enthält einen Link zu Klarna, wo Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte begleichen können.

Was muss ich beim Kauf angeben?
Wenn Sie Haarverlängerungen mit Klarna kaufen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei manchen Bestellungen benötigen Sie möglicherweise auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum. Alle Informationen, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Kontoauszügen, werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie sonst die Zahlungsinformationen nicht erhalten.

Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Sie können Ihre Bestellung jederzeit bezahlen, nachdem Sie die E-Mail von Klarna mit den Zahlungsdetails erhalten haben. Folgen Sie einfach den Anweisungen in dieser E-Mail, um Ihre Bestellung zu bezahlen.

Haben Sie meine Zahlung erhalten?
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, bestätigt Cliphair Limited Ihre Bestellung umgehend. Bei Zahlung per Lastschrift sendet Klarna Ihnen eine Zahlungsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wenn Sie eine Zahlung getätigt, aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich unter www.klarna.com.

Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgeschickt habe?
Sobald Cliphair Limited die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie die Bestätigung erhalten haben, erhalten Sie von Klarna eine aktualisierte Rechnung, wenn Sie eine teilweise Rücksendung vorgenommen haben. Bei einer vollständigen Rücksendung wird Ihre Rechnung geschlossen.

Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht bekommen.
Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen. Sie müssen also nicht sofort bezahlen. Wenn Ihr Fälligkeitsdatum näher rückt und Ihre Ware noch nicht eingetroffen ist, rufen Sie bitte Cliphair Limited an, um die Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erfolgt die Rückerstattung?
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Kreditkarte bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte. Wenn Sie die Rechnung noch nicht bezahlt haben, wird die Rechnung durch die Rückerstattung reduziert oder ganz storniert.

Ich habe keine E-Mail mit meinen Kontoauszügen/Zahlungsinformationen erhalten.
Sollten Sie Ihre Kontoauszugsnummer nicht zur Hand haben, können Sie sich unter www.klarna.com/uk, wo Sie alle Ihre Bestellungen finden und Zahlungen vornehmen können.

Ich habe noch Fragen zur Zahlung. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Besuchen Sie den Kundenservice von Klarna für eine vollständige Liste mit häufig gestellten Fragen, Live-Chat und Telefonoptionen.