Covid -19 -Update - Eine Nachricht von uns

Wir bei Cliphair wissen, dass nichts wichtiger ist als unsere Gesundheit und die unserer Mitmenschen. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns oberste Priorität, und unser Engagement für Sie war angesichts der Covid-19-Pandemie noch nie so stark. Unsere Kunden stehen bei allem, was wir tun, an erster Stelle.

Wir beobachten die sich ständig ändernden Entwicklungen im Zusammenhang mit Covid-19 aufmerksam und werden diese Ratschläge in den kommenden Tagen und Wochen regelmäßig überprüfen, um die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen.

Wir haben unser Geschäft und unsere Dienstleistungen angepasst, um sicherzustellen, dass alle entsprechenden Gesundheits- und Hygienestandards eingehalten werden, und wir tun unser Bestes, um die Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter und Partner zu gewährleisten.
Das können Sie von uns erwarten:

  1. Wir führen für die nächsten drei Monate ein neues flexibles 90-Tage-Rückgaberecht ein.
  2. Unsere Lieferoptionen bleiben bestehen, wir bitten unsere Kunden jedoch, die aktuellen Umstände zu berücksichtigen.
  3. Wir haben die Sicherheitsmaßnahmen in unserem Büro verstärkt, einschließlich einer verstärkten Desinfektion des Gebäudes, und stellen sicher, dass unsere Produkte so hygienisch wie möglich sind, während wir unseren Geschäftsbetrieb wie gewohnt weiterführen.
  4. Wir arbeiten mit unseren Lieferkurieren weltweit zusammen, um den Service aufrechtzuerhalten und die Verbreitung und Ansteckung mit dem Virus einzudämmen, einschließlich der Einführung einer kontaktlosen Lieferung.

Warum ist es sicher?

Das Gesundheitsamt England (PHE) hat darauf hingewiesen, dass der Empfang von Paketen ohne das Risiko einer Ansteckung mit dem Coronavirus sicher ist. Wir arbeiten mit unseren Kurierdiensten weltweit zusammen, um den Service aufrechtzuerhalten und die Verbreitung und Ansteckung einzudämmen.
Unsere Kurierdienste DHL und Royal Mail haben eine kontaktlose Zustellung eingeführt, die den Kontakt bei der Paketzustellung begrenzt, um die Gesundheit aller zu schützen. Kunden müssen von Land zu Land mit Verzögerungen im normalen Service rechnen. Kunden von Royal Mail können hier die spezifischen Coronavirus-Updates jedes Landes überprüfen.

Unsere Rückgabebedingungen

Wir passen unsere Vorgehensweise bei Rücksendungen kontinuierlich an die neuesten Entwicklungen im Zusammenhang mit Covid-19 an und möchten unseren Kunden größtmögliche Flexibilität bieten. Aus diesem Grund haben wir für diese Zeit ein 90-tägiges Rückgaberecht eingeführt. Unsere Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Website.

Unser Engagement für Sie

Ihre Sicherheit, Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind unser oberstes Ziel und wir sind bestrebt, Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen, nicht nur während dieser ungewöhnlichen Umstände, sondern jederzeit.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in diese beispiellose Zeit. Wir informieren Sie weiterhin über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Maßnahmen zu Ihrer Sicherheit.