Personvernerklæring
Hos Cliphair Limited sørger vi for at din personlige informasjon oppbevares sikkert og konfidensielt.
PERSONVERN FOR DIN INFORMASJON
Cliphair Limited setter pris på at personvernet ditt er viktig for deg. Med dette i tankene har vi iverksatt en rekke tiltak for å sikre at alle personopplysninger vi innhenter fra deg som følge av at du besøker dette nettstedet, behandles og oppbevares i samsvar med personopplysningsloven fra 1998.
Denne erklæringen gir deg detaljer om hva slags informasjon vi kan innhente fra deg, hvordan vi lagrer og bruker informasjonen din og hvordan vi beskytter personvernet ditt.
I henhold til personvernloven av 1998 er behandlingsansvarlig Cliphair Limited, et selskap registrert i England og Wales under nummer 06292083, med registrert kontoradresse på Unit 1 Watermill House, Restmor Way, Wallington, Surrey SM6 7AH, Storbritannia.
Klarna
For å kunne tilby deg Klarnas betalingsalternativer, vil vi videreformidle visse deler av din personlige informasjon, som kontakt- og bestillingsdetaljer, til Klarna, slik at Klarna kan vurdere om du kvalifiserer for betalingsalternativene deres og skreddersy betalingsalternativene for deg.
Generell informasjon om Klarna finner du herDine personopplysninger håndteres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og i samsvar med informasjonen i Klarnas personvernregler.
HVORDAN VI INNHENTER DIN INFORMASJON
Vi kan samle inn og behandle følgende data om deg:
- Informasjon du oppgir ved å fylle ut skjemaer på nettstedet vårt www.cliphair.comDette inkluderer informasjon som oppgis når du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, legger inn en bestilling eller ber om ytterligere tjenester.
- Hvis du kontakter oss, kan vi beholde en oversikt over denne korrespondansen sammen med navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og firmainformasjon.
- Vi kan også be deg om å fullføre spørreundersøkelser som vi bruker til forskningsformål, men du er ikke pliktig til å svare på dem.
HVA VI GJØR MED INFORMASJONEN VI SAMLER SAMLER
Vi bruker informasjon som er lagret om deg på følgende måter:
- For å sikre at innhold fra nettstedet vårt presenteres på den mest effektive måten for deg og datamaskinen din.
- For å forbedre produktene og tjenestene våre.
- For å gi deg informasjon, produkter eller tjenester som du ber om fra oss, eller som vi mener kan være av interesse for deg.
- For å oppfylle våre forpliktelser som følge av eventuelle kontrakter inngått mellom deg og oss.
- For å varsle deg om endringer i tjenesten vår.
Vi kan også bruke dataene dine til å gi deg informasjon om varer og tjenester som kan være av interesse for deg, og vi kan kontakte deg om disse via e-post, post eller telefon.
Hvis du er en eksisterende kunde, vil vi kun kontakte deg elektronisk (e-post eller SMS) med informasjon om varer og tjenester som ligner på de som var gjenstand for et tidligere salg til deg.
Hvis du ikke ønsker at vi skal bruke dataene dine på denne måten, kan du sende en e-post med forespørselen din til support@cliphair.com.
VILKÅR OG BETINGELSER FOR TEKSTMARKEDSFØRING
Vi bruker en tekstmeldingsplattform, som er underlagt følgende vilkår og betingelser. Ved å velge å motta tekstmeldingsmarkedsføring og varsler, godtar du disse vilkårene og betingelsene.
Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og initialisere et kjøp, abonnere via abonnementsskjemaet vårt eller et nøkkelord, samtykker du i at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte handlekurver) og tekstmarkedsføringstilbud. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp.
Telefonnummeret ditt, navnet ditt og kjøpsinformasjonen din vil bli delt med SMS-plattformen vår «SMSBump Inc», et EU-selskap med kontor i Sofia, Bulgaria, EU. Disse dataene vil bli brukt til å sende deg målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Når du sender tekstmeldingene, vil telefonnummeret ditt bli sendt til en tekstmeldingsoperatør for å fullføre leveringen.
Hvis du ønsker å melde deg av å motta markedsføringsmeldinger og varsler, kan du svare med STOPP på mobilmeldinger som sendes fra oss, eller bruke avmeldingslenken vi har gitt deg i meldingene våre. Du forstår og samtykker i at alternative metoder for å reservere deg, for eksempel bruk av alternative ord eller forespørsler, ikke vil bli regnet som en rimelig måte å reservere deg på. Meldings- og dataavgifter kan gjelde.
Hvis du har spørsmål, kan du sende SMS med teksten «HJELP» til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg av, kan du følge prosedyrene ovenfor.
CLIPHAIRs policy for informasjonskapsler
I denne delen finner du informasjon om hvilke informasjonskapsler som kan bli satt når du besøker nettstedet vårt, og hvordan du kan avvise eller slette disse informasjonskapslene.
Når vi tilbyr tjenester, ønsker vi å gjøre dem enkle, nyttige og pålitelige. Der tjenester tilbys på internett, innebærer dette noen ganger at små mengder informasjon plasseres på enheten din, for eksempel datamaskinen eller mobiltelefonen din. Denne informasjonen består av små filer kjent som informasjonskapsler, og de kan ikke brukes til å identifisere deg personlig.
Disse opplysningene brukes til å forbedre tjenestene våre for deg, for eksempel gjennom:
- Aktivere en tjeneste til å gjenkjenne enheten din, slik at du ikke trenger å oppgi den samme informasjonen flere ganger under én oppgave.
- Å erkjenne at du kanskje allerede har oppgitt et brukernavn og passord, slik at du ikke trenger å gjøre det for hver nettside som blir forespurt.
- Måle hvor mange som bruker tjenestene, slik at de kan gjøres enklere å bruke og det er nok kapasitet til å sikre at de er raske.
Du kan administrere disse små filene selv og lære mer om dem ved å besøke: www.direct.gov.uk/administrering av informasjonskapsler
HVORDAN KONTROLLERE OG SLETTE INFORMASJONSKAPSLER
Vi bruker ikke informasjonskapsler til å samle inn personlig identifiserbar informasjon om deg. Hvis du ønsker å begrense eller blokkere informasjonskapslene som er satt av nettstedet vårt eller andre nettsteder, kan du gjøre dette via nettleserinnstillingene dine. Omfattende informasjon om hvordan du gjør dette på tvers av en rekke nettlesere finner du på www.aboutcookies.org
Vær oppmerksom på at begrensning av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til nettstedene du besøker.
TREDJEPARTS COOKIES Google Analytics
Google Analytics er en leverandør av nettanalysetjenester levert av Google Inc. Google Analytics setter en informasjonskapsel for å evaluere en besøkendes bruk av nettstedet vårt.
Google lagrer informasjonen som samles inn av informasjonskapselen på sine servere i USA. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter der det er påkrevd ved lov, eller der slike tredjeparter behandler informasjonen på Googles vegne. Google vil ikke knytte IP-adressen din til andre data som Google har. Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til at Google behandler data om deg på den måten og til de formålene som er angitt ovenfor.
For mer informasjon om informasjonskapsler satt av Google Analytics, inkludert informasjon om hvordan du reserverer deg mot dette, gå til www.google.com/intl/en/privacypolicy.html
Informasjonskapselkategorier
Typen informasjonskapsel som brukes på dette nettstedet kan deles inn i én av fire kategorier, basert på Det internasjonale handelskammeret veiledning til informasjonskapselkategorier.
EN. Strengt nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er viktige, ettersom de lar deg navigere rundt på et nettsted og bruke funksjonene, for eksempel tilgang til sikre områder. Uten disse informasjonskapslene kan ikke tjenester du har bedt om (for eksempel tilgang til sikre områder) leveres. Disse informasjonskapslene samler ikke inn informasjon om deg som kan brukes til markedsføring eller for å huske hvor du har vært på internett. Disse kan ikke begrenses eller blokkeres.
B. Ytelsesinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan du bruker et nettsted, for eksempel hvilke sider du besøker oftest og om du får feilmeldinger fra bestemte sider. Disse informasjonskapslene samler ikke inn informasjon som identifiserer deg. All informasjon disse informasjonskapslene samler inn er anonym og brukes kun til å forbedre hvordan et nettsted fungerer. Disse informasjonskapslene brukes ikke til å målrette deg med nettannonsering. Uten disse informasjonskapslene kan vi ikke lære hvordan nettstedet vårt yter og gjøre de nødvendige forbedringene som kan forbedre nettleseropplevelsen din. Disse kan begrenses eller blokkeres.
C. Informasjonskapsler for funksjonalitetsprofil: Disse informasjonskapslene lar et nettsted huske valg du gjør (som brukernavn, språk eller regionen du befinner deg i) og skreddersy nettstedet for å tilby deg forbedrede funksjoner og innhold. De husker for eksempel innloggingsdetaljene dine og lar deg se videoer. De sørger også for at markedsføringen og opplevelsen på nettstedet er relevant for deg. Disse informasjonskapslene kan også brukes til å huske endringer du har gjort i tekststørrelse, skrifttype og andre deler av sider som du kan tilpasse. Informasjonen disse informasjonskapslene samler inn kan være anonym, og de kan ikke spore nettleseraktiviteten din på andre nettsteder. Uten disse informasjonskapslene kan ikke et nettsted huske valg du tidligere har gjort eller tilpasse nettleseropplevelsen din. Disse kan begrenses eller blokkeres.
D. Målrettede informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om nettleservanene dine. De husker at du har besøkt et nettsted og deler denne informasjonen med andre organisasjoner, for eksempel annonsører. De gjør dette for å gi deg annonser som er mer relevante for deg og dine interesser. Selv om disse informasjonskapslene kan spore besøkene dine på andre nettsteder, vet de vanligvis ikke hvem du er. Uten disse informasjonskapslene vil nettannonsene du møter være mindre relevante for deg og dine interesser. Disse kan begrenses eller blokkeres.
INFORMASJONSKAPSLER VI BRUKER
Dette er en liste over de viktigste informasjonskapslene vi bruker og hva hver enkelt brukes til:
| Informasjonskapselnavn: | __utma |
|---|---|
| Utløper: | 2 år |
| Kategori: | Ytelse |
| Beskrivelse: | Brukes av Google Analytics. Hver unike nettleser som besøker en side på nettstedet får en unik ID via __utma-informasjonskapselen. På denne måten registreres påfølgende besøk på nettstedet via samme nettleser som tilhørende den samme (unike) besøkende. Hvis en person har samhandlet med nettstedet ved hjelp av forskjellige nettlesere, vil Analytics-rapportene spore denne aktiviteten under to unike besøkende.På samme måte, hvis den samme nettleseren ble brukt av to forskjellige besøkende, men med en separat datakonto for hver, ville aktiviteten bli registrert under to unike besøks-ID-er. Hvis nettleseren derimot tilfeldigvis brukes av to forskjellige personer som deler den samme datakontoen, registreres én unik besøks-ID, selv om to unike individer har besøkt nettstedet. |
| Informasjonskapselnavn: | __utmb og __utmc |
| Utløper: | 30 minutter |
| Kategori: | Ytelse |
| Beskrivelse: | Google Analytics bruker disse to informasjonskapslene til å opprette en økt. Hvis en av disse to informasjonskapslene mangler, vil ytterligere aktivitet fra brukeren starte en ny økt. |
| Informasjonskapselnavn: | __utmz |
| Utløper: | 6 måneder |
| Kategori: | Funksjonalitet |
| Beskrivelse: | Når besøkende kommer til nettstedet via et søkeresultat, en direkte lenke eller en annonse som lenker til siden, lagrer Google Analytics typen henvisningsinformasjon i en informasjonskapsel. Parametrene i informasjonskapselverdistrengen analyseres og sendes i GIF-forespørselen (i utmcc-variabelen). Utløpsdatoen for informasjonskapselen er satt til 6 måneder frem i tid. Denne informasjonskapselen oppdateres med hver påfølgende sidevisning av nettstedet; dermed brukes den til å bestemme besøkendes navigasjon på nettstedet. |
| Informasjonskapselnavn: | xid_d738a |
| Utløper: | Slutt på økten |
| Kategori: | Funksjonalitet |
| Beskrivelse: | Denne informasjonskapselen er en unik identifikator for en økt. Den identifiserer en brukers økt. e.g. pålogginger i sikre områder. |
| Informasjonskapselnavn: | km_ai, km_lv, km_vs, km_vq |
| Utløper: | 5 år |
| Kategori: | Ytelse |
| Beskrivelse: | Disse informasjonskapslene er satt av KISSmetrics, en tredjeparts analyseleverandør. Disse informasjonskapslene lar oss overvåke hva brukeren samhandler med på nettstedet vårt, og du kan velge bort KISSmetrics-informasjonskapslene via følgende lenke: www.kissmetrics.com/bruker-personvern |
| Informasjonskapselnavn: | ANONID175644 |
| Utløper: | 1 år |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Brukes av Business Catalyst til å identifisere en besøkende unikt for å registrere en samlet rapport over sider som er besøkt på nettstedet. |
| Informasjonskapselnavn: | VISID175644 |
| Utløper: | 30 minutter |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Business Catalyst bruker dette til å spore besøksøktsidentifikatorer, som brukes til å aggregere sidebruk. |
| Informasjonskapselnavn: | adiV |
| Utløper: | 1 år |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Brukes av AdInsight. adiV-informasjonskapselen inneholder et identifikasjonsnummer som brukes av AdInsight til å spore en besøkende over tid.Dette lar AdInsight vise flere besøk gjort av en kunde over tid fra samme nettleser. Denne informasjonskapselen utløper ett år etter at den besøkende forlater nettstedet. |
| Informasjonskapselnavn: | adiVI |
| Utløper: | 30 minutter |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Brukes av AdInsight. adiVi-informasjonskapselen inneholder et identifikasjonsnummer som brukes av AdInsight for å spore en besøkendes rute mens de er på nettstedet. Denne informasjonskapselen er satt til å utløpe 30 minutter etter at den besøkende forlater nettstedet. |
| Informasjonskapselnavn: | adiLP |
| Utløper: | 30 minutter |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Brukes av AdInsight. adiLP-informasjonskapselen brukes til å spore besøkende som har flere faner åpne i samme nettleser for å forhindre feil i sporingen. |
ENDRINGER I VÅR PERSONVERNERKLÆRING
Denne policyen ble sist oppdatert 01.08.2012. Eventuelle endringer vi måtte gjøre i vår personvernerklæring i fremtiden vil bli publisert på denne siden og, der det er aktuelt, varslet til deg via e-post.
KONTAKT
Spørsmål, kommentarer og forespørsler angående denne personvernerklæringen er velkomne og bør rettes til support@cliphair.com.
© 2012 Personvernerklæring levert av Watertight Legal.